dockdock dockdock

contact en veelgestelde vragen

hoe kunnen
we je helpen?

contact

Meer weten over dockdock? Onderstaand de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen?

Mail naar: sales@dockdock.com
of bel ons op: 088 - 600 4100

Categorië

algemeen
abonnementen beheren
uitbetaling en kosten
consumenten vragen

welke betaalmethoden worden ondersteund voor mijn klant?

je klant kan kiezen tussen iDEAL en Automatische Incasso. Mocht de Automatische Incasso mislukken, dan laten wij dit weten en kan hij eenmalig met iDEAL betalen.

kunnen mijn klanten ook zonder app betalen?

ja, dan krijgen zij een betaallink van ons. Ze missen wel alle voordelen van de app zoals het uitstellen van de betaling.

wat houdt de betaalgarantie in?

wij betalen gegarandeerd de hele duur van het abonnement uit tot maximaal 1 jaar. Iedere maand krijg je dus de maandtermijn uitbetaalt, óók als je klant niet betaalt.

moeten al mijn klanten via dockdock betalen?

ja, hierdoor krijg je de betaalgarantie op al je abonnementen en krijgen je klanten betaalflexibiliteit.

hoe kan ik starten met dockdock?

stuur een mailtje naar sales@dockdock.com en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op voor een vrijblijvend adviesgesprek.

nog niet helemaal duidelijk?

we zoeken het graag samen uit

stuur een bericht in de
dockdock app
whatsapp of bel naar
0636385261
email naar
support@dockdock.com

Contact opnemen